Eliminar tu cuenta y tus datos

1. Inicia sesión en ugc.veritasdigital.tech/dashboard (mismo acceso desde la app).
2. Entra en Mi panel → Cuenta.
3. En el panel «Derecho al olvido», pulsa Eliminar mi cuenta y confirma. La eliminación es inmediata e irreversible.

¿No puedes iniciar sesión? Escribe a sos@veritasnexuslegal.com desde el correo asociado a tu cuenta pidiendo la eliminación y la ejecutaremos por ti.

Qué se elimina (de inmediato y en cascada)

• Tu cuenta, perfil y datos de contacto.
• Tus obras registradas y sus expedientes.
• Los archivos de identidad en nuestros servidores: foto personal, documento de verificación y selfies asociadas a obras.
• Tus claves de agente de IA y sus borradores pendientes.
• Notificaciones, donaciones asociadas y registros de verificación de identidad.

Borrar solo una parte, sin cerrar la cuenta

No hace falta elegir entre todo o nada. Si quieres eliminar una obra concreta —la subiste por error, ya no quieres que exista ese expediente— puedes pedirlo sin perder tu cuenta ni el resto de tu historial.

Escribe a sos@veritasnexuslegal.com desde el correo de tu cuenta, indicando qué obra quieres eliminar (su título o el enlace de verificación). Lo revisamos y lo ejecutamos a mano. Es una persona quien lo procesa, así que no es instantáneo: respondemos dentro de los 30 días que fija el GDPR, y en la práctica bastante antes.

Se elimina el expediente y el archivo custodiado. Lo que no desaparece es el sello de tiempo ya anclado en Bitcoin, por el mismo motivo que en el borrado total: está en una cadena pública que nadie controla. Sin el archivo ni el expediente, ese sello es una cifra sin significado. Lo explicamos justo debajo.

Qué se conserva y qué no puede borrarse

• Registros de auditoría: se conservan por obligación legal y de seguridad. No contienen datos personales directos más allá de identificadores internos.
• Sellos ya anclados en Bitcoin: si una obra tuya fue certificada con anclaje temporal, el hash quedó escrito en bloques ya minados de la cadena de Bitcoin. Esos bloques son públicos e inmutables y nadie — tampoco nosotros — puede borrarlos. Contienen únicamente una huella criptográfica (un hash), nunca tu nombre, tu archivo ni ningún dato personal legible.

Ámbito

Este proceso aplica a la app y la web de Veritas UGC (Veritas Nexus Legal LLC). Más detalles en la Política de privacidad y los Términos de servicio.